SPORTING BENDINAT SL, respeta su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

QUIÉNES SOMOS

SPORTING BENDINAT SL, es una empresa registrada en España, con CIF B57761974, titular propietaria de un complejo inmobiliario-deportivo que gira con el nombre de BENDINAT URBAN COUNTRY CLUB, en adelante EL CLUB. Ubicado en ………………

Dicho Club cuenta con doce pistas de Pádel, Sala Fitness, Piscina, Bar-Restaurante-Cafetería y otras instalaciones. Nos dedicamos a ofrecer servicios deportivos y de bienestar en nuestras instalaciones, y nuestra prioridad es garantizar que su experiencia sea segura y satisfactoria.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE REGISTRAMOS

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de información personal:

1. Datos de contacto e identificación: Cuando solicita información a través de nuestro sitio web o se registra como invitado o miembro en nuestro club, podemos recoger su nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y sus preferencias de contacto. Si un miembro realiza una reserva para usted como invitado o lo recomienda, también podremos registrar su nombre, número de teléfono y correo electrónico.
2. Información de sesiones y dispositivos electrónicos: Al conectarse a nuestra red Wi-Fi, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y las direcciones MAC e IP de su dispositivo. También podemos recopilar datos sobre el uso de nuestro sitio web, como el tipo de navegador, la dirección IP y la ubicación de su dispositivo.
3. Datos de pago: Si realiza compras en el Club con tarjeta, registramos los detalles de la transacción y los datos de su tarjeta.
4. Datos de asistencia y uso de instalaciones: Salvo en vestuarios y servicios, podemos grabar su imagen mediante cámaras de videovigilancia mientras se encuentre en el club, para garantizar su seguridad, la de nuestros miembros e invitados y personal. También registramos las reservas y uso de todas nuestras instalaciones deportivas, almacenando la información de sus reservas.
5. Correspondencia y accidentes: Mantenemos un registro de cualquier correspondencia que tenga con nosotros y de los comentarios que proporcione a través de encuestas o sistemas de retroalimentación. Si usted sufre un accidente en nuestras instalaciones, registraremos los detalles del mismo en cumplimiento de la normativa de salud y seguridad.
6. Datos sobre menores: Si sus hijos, a partir de 16 años, participan en actividades supervisadas en nuestro club o en su compañía, recopilamos su asistencia, datos de contacto de emergencia y cualquier información de salud esencial.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

1.Socios y ex-socios

Si usted es socio utilizaremos la información que nos facilite o que recopilemos de conformidad con esta Política de Privacidad, con los Términos y Condiciones de Afiliación y con los Términos de Uso del Sitio Web de acuerdo con el contrato firmado con usted y con nuestros legítimos intereses comerciales, salvo indicación contraria, para los siguientes objetivos:

2.Datos de contacto y de identificación

Usamos sus datos de contacto para inscribirlo en nuestra sociedad y el  club, para crear y gestionar su cuenta de socio y para administrar nuestros servicios de acuerdo con nuestros términos y condiciones; para comunicarle posibles cambios en instalaciones, cuotas y condiciones de afiliación; y para informarle sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés (en particular mediante email y SMS en caso de habernos dado su consentimiento para enviarle esta información electrónicamente).

3.Información de sesiones y de dispositivos electrónicos

Utilizamos la información de sus sesiones y de sus dispositivos electrónicos para gestionar el acceso a nuestra red; para hacer más fácil el uso de nuestra web y para avisarle de reservas y de clases mediante nuestra aplicación móvil.

4.Datos de pago

Utilizamos sus datos de pago para cobrar sus cuotas de socio y otros posibles importes pendientes de conformidad con nuestros términos y condiciones.

5.Datos de asistencia y de uso de las instalaciones

Utilizamos cámaras de videovigilancia para la prevención y detección de delitos y para garantizar la salud y la seguridad de invitados, socios y trabajadores. Utilizamos la información de uso de nuestra página web para hacer más fácil la navegación por la misma.

Utilizamos los datos de asistencia y de uso para aplicar nuestra política de reservas y nuestros términos y condiciones en el uso de nuestras instalaciones; para mejorar su experiencia en nuestras instalaciones y para personalizar nuestras comunicaciones con usted.

6.Sus circunstancias personales

Utilizaremos la información que nos facilite para aplicar nuestra política de suspensión o cancelación.

7.Correspondencia y accidentes

Utilizamos sus opiniones y sugerencias para mejorar nuestras instalaciones y servicios y para ayudarnos en la resolución de cualquier duda que nos haya podido plantear. Registramos detalles de posibles percances o accidentes en cumplimiento de nuestras obligaciones conforme a la legislación de seguridad y salud.

8.Datos acerca de sus hijos

Utilizaremos la información que nos proporcione acerca de sus hijos, mayores de 16 años, para salvaguardar la salud y la seguridad de estos.

También podemos utilizar la información que usted nos proporcione o que nosotros recabemos con cualquier otro método que le especifiquemos en el momento de la recogida de sus datos personales

CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES

Podemos solicitar información relacionada con su salud o la de sus hijos para garantizar su seguridad y cumplir con nuestras obligaciones legales. Siempre solicitaremos su consentimiento explícito antes de procesar este tipo de datos.

COMUNICACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS

No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con los siguientes, para los mismos fines que hemos descrito:

• Empleados y contratistas del club para gestionar su afiliación y los servicios que ofrecemos.
• Proveedores de servicios como procesadores de pagos, agencias de marketing o proveedores de sistemas para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones.

POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN

1.Miembros y ex-miembros: Sus datos personales se guardarán durante el tiempo que dure su afiliación y hasta siete años después de su baja. La información de videovigilancia se elimina a los 28 días, salvo que sea necesario conservarla por razones de seguridad o investigaciones legales.

SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

• Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Rectificar cualquier error en sus datos.
• Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias.
• Solicitar que cesemos en el tratamiento de sus datos personales si se basa en nuestros intereses legítimos.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en …………………..(email…..

ACTUALIZACIÓN DE PREFERENCIA DE MARKETING

Si no desea seguir recibiendo comunicaciones de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando los enlaces de cancelación de suscripción incluidos en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado y publicado en nuestro sitio web.

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos en email.-…………..

DERECHO A RECLAMAR

Si no está satisfecho con la manera en que gestionamos sus datos personales, le rogamos que nos lo comunique primero. Si tras contactarnos sigue insatisfecho en cómo manejamos su queja, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sitio web: www.aepd.es.

COOKIES
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones móviles, es posible que le enviemos una cookie. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo para recopilar información y realizar varias funciones:

• Reconocerle cuando regrese a nuestro sitio web, lo que nos permite personalizar los anuncios según sus preferencias.
• Recoger datos anónimos para estadísticas de uso y navegación en nuestras plataformas, ayudándonos a mejorar su experiencia. Esta información es recolectada por terceros en nuestro nombre y no incluye datos personales identificables.

Si no desea aceptar cookies, puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador. Si no sabe cómo hacerlo, puede buscar asistencia técnica del proveedor de su navegador. Para obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra página web, consulte nuestra Política de Cookies.

Bendinat Urban Country Club no se responsabiliza de problemas técnicos en su sistema.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web. Si continúa utilizando nuestros servicios después de que se hayan realizado modificaciones, se considerará que acepta la nueva versión de la Política.

SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD

En cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos, tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración y la pérdida.

Esta política no limita ni excluye nuestra responsabilidad por negligencia en caso de fallecimiento o lesiones personales.

Sin embargo, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

No asumimos responsabilidad por posibles pérdidas o daños derivados del uso de nuestros servicios en línea, causados por factores fuera de nuestro control, como la interceptación de datos por terceros.

Nos responsabilizamos de cualquier pérdida o daño causado por software malicioso o ataques informáticos siempre que sean el resultado de negligencia por nuestra parte. Se recomienda el uso de software antivirus actualizado y firewalls.

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la exactitud y actualidad de la información en nuestra página web, no verificamos ni avalamos el contenido proporcionado por terceros, y no somos responsables de las pérdidas o daños que puedan derivarse del uso de dicha información. Es su responsabilidad asegurarse de que dicha información sea precisa y actual.

No seremos responsables por accesos no autorizados a sus datos personales ni por los daños derivados de estos. Si le proporcionamos una contraseña para acceder a ciertas áreas de nuestro sitio, es su responsabilidad mantenerla confidencial. Le recomendamos no compartir su contraseña con nadie.

Aunque intentamos que nuestro sitio web esté disponible en todo momento, puede haber interrupciones temporales por mantenimiento u otros factores ajenos a nuestro control. No somos responsables si el sitio web no está disponible.

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